Aquisição reflete uma maior foco em rentabilidade
A FedEx adquiriu a empresa de logística terceirizada Genco, ampliando o portfólio da empresa para incluir a logística reversa que trata do processamento e retorno para os varejistas.
A Genco especializada em logística reversa, processa mais de 600 milhões de itens devolvidos anualmente. A aquisição está previsto para ser concluído em 2015.
Em uma recente análise de lucros trimestrais, o presidente e CEO da FedEx Serviços Mike Glenn, informou que a Genco seria seu portfólio de soluções de e-commerce e da cadeia de suprimentos da FedEx.
“Genco é um dos maiores provedores terceirizados de logística na América do Norte”, disse Glenn. “Eles têm uma ampla gama de ciclo de vida de produtos e serviços da cadeia de suprimentos que irá expandir significativamente nossa carteira.”
O negócio de logística reversa da Genco atende grandes marcas por processamento, análise, reparação, remarcação e retorno da maioria das compras online. A FedEx foi inicialmente hesitante para entrar no negócio por causa de margens de lucro relativamente baixas, mas tornou-se interessado na Genco porque a empresa é focada em retorno dos produtos, que é importante para os consumidores on-line.
“A parte atraente da Genco é que ela está no caminho certo para a liderança de mercado no segmento da logística reversa”, disse Fred Smith, presidente e CEO da FedEx. “Com a FedEx Ground e FedEx Smart Post no setor, era apenas um ajuste natural.”
Revelou também que 68% dos consumidores fechariam uma compra online se o varejista oferecido um selo de devolução gratuita.
“Devolução no segmento de e-commerce é uma questão mais importante do que um canal de varejo típico, o que representa uma porcentagem maior de vendas globais”, disse Glenn. “É fundamental que nós temos esses recursos disponíveis.”